Termos e Condições de Uso do 7pgvip

Bem-vindo ao 7pgvip. Este documento contém os Termos e Condições de Uso ("Termos") que regulam o acesso e a utilização de todos os serviços disponibilizados pela plataforma 7pgvip, incluindo cassino online, jogos de azar eletrônicos, apostas esportivas de quota fixa, promoções e demais funcionalidades acessíveis por meio do site 7pgvip.net e de qualquer versão mobile compatível.

Ao criar uma conta, realizar um depósito, participar de qualquer jogo ou promoção, ou simplesmente navegar pela plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, você não está autorizado a utilizar os serviços do 7pgvip.

1 Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar qualquer serviço oferecido pelo 7pgvip, você confirma expressamente que:

• Leu e compreendeu integralmente estes Termos e Condições;
• Tem capacidade legal para celebrar contratos vinculantes segundo a legislação brasileira;
• É maior de 18 (dezoito) anos de idade;
• Não está localizado em jurisdição onde o uso de tais serviços seja proibido por lei;
• Concorda em cumprir todas as normas e políticas do 7pgvip, incluindo a Política de Privacidade e a política de Jogo Responsável.

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente pelo 7pgvip. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações implica aceitação automática das novas disposições. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

2 Definições

Para os fins destes Termos, os termos abaixo têm os seguintes significados:

Termo	Definição
Plataforma	O site 7pgvip.net e todos os seus serviços associados, incluindo versões mobile.
Usuário / Jogador	Pessoa física, maior de 18 anos, cadastrada e com conta ativa na plataforma.
Conta	Registro individual do usuário na plataforma, protegido por login e senha.
Saldo Real	Valores depositados pelo usuário em Reais (R$), disponíveis para apostas e saque.
Saldo Bônus	Créditos promocionais concedidos pelo 7pgvip, sujeitos a requisitos de apostas (rollover).
Rollover / Requisito de Aposta	Número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de ser convertido em saldo sacável.
RTP	Return to Player — percentual médio de retorno ao jogador de cada jogo, certificado pelo provedor.
RNG	Random Number Generator — gerador de números aleatórios utilizado nos jogos para garantir imparcialidade.
KYC	Know Your Customer — processo de verificação de identidade obrigatório conforme regulação vigente.
Pix	Sistema de pagamento instantâneo regulamentado pelo Banco Central do Brasil (BACEN).

3 Elegibilidade e Cadastro

3.1 Requisitos de Elegibilidade

Para criar uma conta no 7pgvip, o usuário deve obrigatoriamente:

• Ser pessoa física residente no Brasil com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Fornecer endereço de e-mail pessoal válido e ativo;
• Ter capacidade civil plena conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em programas de autoexclusão ativos no 7pgvip ou em registros nacionais de exclusão de apostadores.

3.2 Cadastro e Veracidade das Informações

O usuário é responsável pela veracidade, completude e atualização de todas as informações fornecidas no momento do cadastro e ao longo do uso da plataforma. O 7pgvip se reserva o direito de solicitar documentos comprobatórios a qualquer momento para validar as informações cadastrais, incluindo mas não se limitando a: cópia do RG, CNH ou passaporte; comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias); e selfie com documento de identidade.

O fornecimento de informações falsas, incompletas ou de terceiros constitui violação grave destes Termos e sujeita o usuário ao bloqueio imediato da conta, ao cancelamento de saques pendentes e, quando aplicável, à comunicação às autoridades competentes.

3.3 Uma Conta por Usuário

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 7pgvip. A criação de múltiplas contas ("contas duplicadas") por um mesmo CPF, endereço IP, dispositivo ou grupo familiar é estritamente proibida e resultará no bloqueio de todas as contas envolvidas, com possível confisco dos saldos identificados como oriundos de abuso.

4 Conta do Usuário

4.1 Segurança da Conta

O usuário é o único e exclusivo responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). O 7pgvip recomenda fortemente a ativação da autenticação em duas etapas (2FA) disponível nas configurações da conta. Caso suspeite de acesso não autorizado, o usuário deve contatar imediatamente nosso suporte via WhatsApp ou e-mail [email protected].

4.2 Verificação de Identidade (KYC)

O processo de KYC é obrigatório para saques acima de R$ 500,00 ou a critério da equipe de conformidade do 7pgvip. A plataforma poderá solicitar documentos adicionais para cumprir as exigências da Lei 14.790/2023 e das diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). O não envio dos documentos solicitados dentro do prazo estabelecido poderá resultar na suspensão temporária dos saques.

4.3 Inatividade da Conta

Contas sem qualquer atividade (login, depósito ou aposta) por um período superior a 12 (doze) meses consecutivos serão consideradas inativas. O 7pgvip se reserva o direito de aplicar uma taxa de manutenção mensal de R$ 20,00 sobre o saldo remanescente de contas inativas, após notificação prévia por e-mail. O saldo nunca será reduzido a valor negativo por esta taxa.

5 Depósitos e Pagamentos

5.1 Métodos de Pagamento Aceitos

O 7pgvip aceita os seguintes métodos de depósito:

• Pix — instantâneo, disponível 24h por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais;
• Mercado Pago e PicPay — processamento em até 30 minutos;
• Boleto Bancário — compensação em até 3 dias úteis após o pagamento;
• TED/DOC — transferência bancária, processada em dias úteis no horário bancário;
• Cartões Visa, Mastercard e Elo — sujeito à aprovação da operadora;
• USDT — criptomoeda, processada após confirmação na blockchain.

5.2 Limites de Depósito

O depósito mínimo no 7pgvip é de R$ 30,00. Não há limite máximo definido por padrão, porém transações acima de R$ 10.000,00 podem estar sujeitas a verificação adicional conforme exigências regulatórias. O usuário pode configurar limites diários, semanais ou mensais de depósito nas configurações de jogo responsável da sua conta.

5.3 Titularidade dos Pagamentos

O 7pgvip aceita apenas depósitos provenientes de contas ou instrumentos de pagamento em nome do próprio titular da conta cadastrada. Depósitos de terceiros serão recusados e devolvidos, podendo acarretar a suspensão da conta investigada.

6 Saques

6.1 Processamento de Saques

Os saques no 7pgvip são processados exclusivamente via Pix, para a chave Pix cadastrada em nome do titular da conta. O prazo de processamento padrão é de até 24 horas úteis após a solicitação. Em casos que exijam verificação KYC adicional, o prazo pode ser estendido em até 5 dias úteis.

6.2 Limites de Saque

• Saque mínimo: R$ 50,00
• Saque máximo diário: R$ 50.000,00
• Saque máximo semanal: R$ 150.000,00
• Ganhos extraordinários (jackpots e premiações acima de R$ 100.000,00) podem ser pagos em parcelas acordadas com o usuário.

6.3 Restrições de Saque

O saldo bônus não é diretamente sacável. Apenas o saldo real gerado após o cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis pode ser solicitado para saque. O 7pgvip se reserva o direito de reter saques para fins de verificação antifraude, comunicando o usuário por e-mail em até 24 horas úteis sobre o motivo e o prazo estimado de resolução.

7 Bônus e Promoções

7.1 Condições Gerais dos Bônus

Todos os bônus, free spins e promoções oferecidos pelo 7pgvip estão sujeitos a termos e condições específicos publicados na página de cada promoção. Em caso de conflito entre os termos gerais e os termos específicos de uma promoção, os termos específicos prevalecem.

7.2 Requisito de Apostas (Rollover)

Salvo indicação contrária nos termos da promoção específica, os bônus do 7pgvip estão sujeitos a um rollover mínimo de 30x (trinta vezes) o valor do bônus concedido. O prazo padrão para cumprir o rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão do bônus. Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo serão automaticamente cancelados.

7.3 Restrições de Uso dos Bônus

• Cada usuário tem direito a receber cada tipo de bônus apenas uma vez, salvo exceções expressamente indicadas;
• Bônus de boas-vindas são exclusivos para novos cadastros com primeiro depósito;
• O 7pgvip se reserva o direito de modificar, suspender ou cancelar promoções a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível;
• Qualquer tentativa de abuso de bônus — incluindo a criação de múltiplas contas, uso de sistemas de apostas para contornar o rollover, ou colusão entre usuários — resultará no cancelamento imediato do bônus e possível encerramento da conta.

8 Regras dos Jogos

8.1 Integridade e Imparcialidade

Todos os jogos de cassino disponíveis no 7pgvip — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games e game shows ao vivo — utilizam tecnologia de RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificada por auditores independentes. Os percentuais de RTP (Retorno ao Jogador) variam por jogo e provedor, e estão disponíveis nas informações de cada título.

8.2 Resultados e Erros Técnicos

Em caso de falha técnica, erro de software ou problema de conectividade durante uma rodada de jogo, o 7pgvip adotará as seguintes medidas: (i) tentativa de restaurar o estado da rodada a partir dos logs do servidor; (ii) se a restauração não for possível, a aposta será devolvida ao saldo do jogador. O 7pgvip não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de internet ou dispositivo do usuário.

8.3 Apostas Máximas com Bônus

Enquanto houver saldo bônus ativo na conta, a aposta máxima por rodada fica limitada a R$ 20,00 ou ao limite específico indicado nos termos da promoção. O descumprimento desta regra pode resultar no cancelamento do bônus e de eventuais ganhos gerados com apostas acima do limite permitido.

9 Apostas Esportivas

9.1 Mercados Disponíveis

O 7pgvip oferece apostas esportivas de quota fixa em mais de 30 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo FIFA, Seleção Brasileira), basquete (NBA, NBB), vôlei, MMA, UFC, tênis, e esports (CBLOL, CS2, LoL Worlds).

9.2 Colocação e Confirmação de Apostas

Uma aposta esportiva é considerada válida somente após a confirmação exibida na tela com o número de referência gerado pelo sistema. Apostas colocadas após o início oficial de um evento serão canceladas, salvo em mercados de apostas ao vivo (in-play) expressamente disponibilizados. O 7pgvip se reserva o direito de suspender ou limitar mercados a qualquer momento.

9.3 Eventos Cancelados e Adiados

Eventos cancelados ou não concluídos dentro de 24 horas após o horário oficial de início terão as apostas devolvidas ao saldo do jogador, salvo se os termos específicos do mercado indicarem regra diferente. Eventos adiados e realizados dentro de 48 horas do horário original permanecem válidos.

9.4 Apostas Inválidas

O 7pgvip reserva-se o direito de anular apostas que apresentem odds publicadas com erro técnico evidente (erros tipográficos, inversão de odds, etc.). O usuário será notificado e o valor apostado devolvido integralmente.

10 Jogo Responsável

O 7pgvip está comprometido com a promoção de um ambiente de jogo saudável e responsável. Em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), disponibilizamos as seguintes ferramentas de jogo responsável:

• Limites de depósito — defina limites diários, semanais ou mensais diretamente nas configurações da conta;
• Limites de perda — estabeleça o valor máximo que aceita perder em um determinado período;
• Pausa na conta (time-out) — suspensão temporária de 24 horas a 6 semanas, ativável instantaneamente;
• Autoexclusão — bloqueio definitivo ou por prazo determinado (mínimo de 6 meses), com possibilidade de inclusão em registros nacionais de autoexclusão;
• Realidade verificada — alertas de tempo de sessão e resumo de atividade de jogo.

Se você ou alguém que conhece estiver enfrentando problemas com o jogo, entre em contato com nosso suporte ou acesse nossa página de Jogo Responsável para orientações e recursos de ajuda especializados.

11 Conduta do Usuário

O usuário concorda em não praticar, direta ou indiretamente, nenhuma das seguintes condutas:

• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer tecnologia que simule ou substitua a ação humana na plataforma;
• Explorar falhas técnicas, vulnerabilidades ou bugs do sistema em benefício próprio ou de terceiros;
• Realizar lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita por meio da plataforma;
• Efetuar apostas coordenadas com outros usuários para explorar promoções ou manipular resultados;
• Publicar, transmitir ou compartilhar conteúdo ofensivo, difamatório, obsceno ou ilegal nos canais de comunicação da plataforma;
• Tentar acessar contas de outros usuários ou sistemas internos do 7pgvip sem autorização;
• Utilizar dados de pagamento de terceiros sem sua autorização expressa.

A violação de qualquer item acima poderá resultar, a exclusivo critério do 7pgvip, em suspensão temporária, encerramento definitivo da conta, confisco de saldos relacionados à infração e, quando aplicável, comunicação às autoridades policiais e regulatórias competentes.

12 Encerramento de Conta

12.1 Encerramento por Iniciativa do Usuário

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte do 7pgvip. Saldos reais disponíveis serão devolvidos via Pix após a conclusão do processo de verificação KYC, caso ainda não realizado. Saldos bônus não cumpridos serão cancelados automaticamente no momento do encerramento.

12.2 Encerramento por Iniciativa do 7pgvip

O 7pgvip pode suspender ou encerrar contas de usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação destes Termos; suspeita fundamentada de fraude ou lavagem de dinheiro; solicitação de autoridade regulatória ou judicial; fornecimento de informações falsas no cadastro; ou constatação de que o usuário é menor de 18 anos.

13 Limitação de Responsabilidade

O 7pgvip não se responsabiliza por: (i) perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma; (ii) interrupções de serviço causadas por manutenção programada ou eventos de força maior; (iii) falhas em redes de internet ou dispositivos de terceiros; (iv) decisões de apostas baseadas em informações incorretas fornecidas por fontes externas.

A responsabilidade total do 7pgvip perante qualquer usuário, por qualquer causa, fica limitada ao saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento reclamado. Esta limitação não se aplica a casos de dolo ou culpa grave comprovada por parte do 7pgvip.

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 7pgvip — incluindo logotipos, identidade visual, textos, interfaces, gráficos, código-fonte e demais elementos — é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento da plataforma sem autorização prévia e expressa do 7pgvip.

Os jogos disponibilizados são de propriedade de seus respectivos provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros) e estão licenciados ao 7pgvip para uso na plataforma. Qualquer violação dos direitos de propriedade intelectual será tratada nos termos da Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).

15 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos usuários pelo 7pgvip é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

O usuário tem o direito de, a qualquer momento: (i) acessar seus dados pessoais; (ii) solicitar correção de dados incorretos; (iii) requerer a exclusão dos dados, observadas as obrigações legais de retenção; (iv) revogar o consentimento para tratamentos não essenciais. Solicitações podem ser enviadas para [email protected].

16 Disposições Finais

16.1 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023, pelo Código Civil Brasileiro, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pela LGPD. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16.2 Integralidade do Acordo

Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e a política de Jogo Responsável, constituem o acordo integral entre o usuário e o 7pgvip, substituindo quaisquer acordos ou entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável por decisão judicial, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

16.3 Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 9 9999-0000
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)